Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в счастливого ...
Джон Шоул
The Buzan Study Skills Handbook: The Shortcut to Success in ...
Tony Buzan
Superforecasting: The Art and Science of Prediction
Philip E. Tetlock
Гайд по найму продуктивного сотрудника
Владимир Сидоренко
The Art of Thought
Graham Wallas